Pr. 1. august 2017 kom der nye regler for skolers forebyggelse og håndtering af mobning. Formålet med ændringen er, at skoler og uddannelsessteder skal tage hånd om problemer med mobning, dels ved at have en forebyggende indsats på området, dels ved at håndtere situationerne, når der konstateres problemer med mobning.

For at understøtte forældre og elevers mulighed for klage blev der ved samme lejlighed oprettet en national klageinstans. Formålet med oprettelsen er, at elever og forældre hjælpes i sager om mobning, hvor skolen ikke griber ind.

Byrådet besluttede i forlængelse heraf, at alle indkomne klager skulle behandles af skoleafdelingen, inden de blev videresendt til klageinstansen. Desuden skal Børne- og undervisningsudvalget orienteres om omfanget af klager én gang årligt, og efter det første års levetid kan det konstateres, at der siden oprettelsen af klageinstansen ikke er indkommet en eneste klage.

Det falder meget godt i tråd med kommunens egen statistik på området, der viser, at andelen af elever, der oplever mobning i skolen, gennem en årrække har været faldende.